虛擬運營商的倚仗

MVNO（移動虛擬運營商）Sense通信公司由於MNO（移動通信網絡運營商）出於對各自利益的保護，self storage不願意與之合作，導致Sense通信公司未能建立起運營體系。不過這一嘗試也讓人們認識到了虛擬運營商存在的價值。經過十多年的發展，全球共有1100多家MVNO，超過1億的用戶數，未來還會繼續增長，虛擬運營的市場空間還有很大潛力可挖。內容資源優勢這類MVNO企業的核心優勢，就是海量的優質內容資源。相較MNO，他們更擅長內容信息服務的創新。如2005年， 法國電視公司M6-Metropole的移動電信服務部M6和Orange聯合推出新的移動運營商品牌「M6 Mobile」，利用Orange的移動網絡，整合自身的電視節目資源和電信業務，向15至20歲的年輕用戶推出語音、短信與手機電視打包合約套餐服務。成本資源優勢很多MVNO 本身就是另外一個市場的MNO，擁有豐富的網絡運營經驗和資源，通過租用其他運營商的移動業務網絡，以優惠價格提供通信和互聯網服務，綁定用戶資源。例如西班牙的寬帶公司ONO為家庭用戶提供電話、電視以及網絡服務。西班牙移動市場開放後，ONO與西班牙電信合作，成為西班牙第四家提供固定電話、移動電話、互聯網和電視四網融合服務的迷利倉營商。渠道資源優勢大部分海外MVNO都擁有自己的渠道體系，充分利用渠道資源的比較優勢發展模式。2003年年底，英國零售業巨頭Tesco與英國移動運營商O2成立合資公司Tesco Mobile，發展移動虛擬運營業務。Tesco Mobile利用Tesco的零售網點，為自己的目標用戶提供手機商店、店內專櫃、網上商店和呼叫中心等多種形式的電信銷售業務。用戶資源優勢這類MVNO的比較優勢在於能夠挖掘小眾用戶群的使用需求，提供特色服務或者定制化的服務，在小眾市場中深耕細作，提高價值。香港的TFV公司，以「流動辦公室」概念為主導，面向商務旅客和白領上班族這類需要方便且高質量服務的客戶推出綜合信息服務；法國的NRJ移動公司則將客戶定位聚焦在年輕群體上。整合資源優勢相比較前幾種MVNO，具備整合資源優勢的往往屬於一些具有較大客戶規模、較高的客戶品牌，在其他行業處於領先位置的公司。2003年，英國最大的私營企業之一Virgin與英國one2one電信公司按1：1的比例成立Virgin Mobile，其提供給用戶的不僅僅只是普通的通信服務，而是能夠享受到Virgin多種優質服務的一個承載物，這對於用戶而言，遠遠比普通的話音數據業務有吸引力的多。迷你倉