2013年7月28日 星期日

Surface RT:從iPad殺手到手下敗將

 7月25日,儲存微軟的第二季度財務報表數據顯示, 其自主品牌平板電腦,一度視為是「iPad殺手」的Surface RT銷售業績慘淡,出現價值達9億美元的庫存。在這場平板電腦「霸主」之爭中,Surface RT明顯不敵iPad。微軟Surface的劣勢一目了然:1、太自我為中心,不是不重視用戶體驗,而是缺乏以用戶為中心的用戶體驗。2、產品缺乏尖叫點。3、太複雜,不管是硬件,還是軟件。對大多數消費者來說,蘋果的iPad和微軟的Surface RT平板電腦乍看起來似乎沒太大的區別。但Surface RT庫存價值已達9億美元時,與之形成鮮明對比的是蘋果的iPad:它正持續打破銷售紀錄,現今已賣出超過1億台新蒲崗迷你倉備。設計複雜不照顧用戶為甚麼一個仍在不斷成功而另一個卻失敗了呢?微軟的CEO史蒂夫.鮑爾默在一年前公布Surface 平板時,他曾站在台上吹捧�新的、令人興奮的功能,試圖藉此來把自家的產品和iPad區別開來。這些新玩意包括:額外端口,USB 接口,SD卡插槽,允許用筆在Surface Pro上完成操作,以及內置的翻轉支架。光是想想這些選擇就夠讓人頭暈的了。現如今沒耐心的消費者不想做選擇。他們想要拔掉產品上外置的小玩意並立即開始使用它。他們根本沒工夫考慮SD 卡、USB接口、電子筆或翻轉支架。但Surface RT卻不允許。太多的選擇只會讓消費者受不了。Surface RT敗給iPad不是沒有道理。mini storage

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