市策人才短缺 迪士尼向畢業生招手

　　市場推廣人才難求，儲存香港迪士尼樂園亦面對同樣問題，故今年首推「畢業生計劃」揀蟀。　　中選者有機會走訪各地迪士尼「取經」，亦可為樂園獻計籌備新項目。「畢業」後隨時擢升副經理，晉身初級管理層。　　近年香港迪士尼樂園不斷擴充規模，主力出謀獻策的銷售及營銷市場推廣部遂計劃增聘人手。該部門現有約100名員工，香港迪士尼樂園度假區銷售及營銷市場推廣副總裁王萬民料未來1、2年都需持續招聘，但坦言人才奇缺，尤以有經驗者及中層管理人員最難求。　　園方求才若渴，遂推「畢業生計劃」揀蟀，首屆先於銷售及營銷市場推廣部試行，未來有機會拓展至其他部門。　　該計劃有別於一般見習行政人員培訓計劃，園方將選出3名大學畢業生擔任銷售助理，月薪逾萬元；3年後「畢業」，表現佳者有機會擢升為副經理，晉身初級管理層。3年轉4個崗位　　3年培訓期內，獲聘者將於銷售及營銷市場推廣部4個核心團隊實習，由高級員工兼任導師帶領，約一年轉崗位一次。期間須到旅遊銷售團隊實習，到各地的迪士尼「取經」，了解其他樂園怎樣營運之外，亦需向各地旅行社及旅遊部門推廣香港迪士尼。　　王又指，員工於銷售策劃及拓展團隊實習時，有機會mini storage理新項目，並笑言員工需要親身試玩。例如近年萬聖節活動推出前，員工會於晚上關門後先測試好玩、驚嚇程度再對外開放。　　計劃對象為應屆大學畢業生，或工作經驗少於兩年的人士。現正於各大專院校巡迴宣傳，反應熱烈，已收數以百份的申請表。需通過3輪面試　　「筍工」難求，應徵者需「過五關、斬六將」，樂園前�招聘經理鄭家濂剖析面試過程：　　第一輪：筆試——考核面試者的旅遊及市場推廣知識。他透露題目以情境題及個案分析為主，提醒應徵者要熟知迪士尼的資料。　　第二輪：委員會面試——通過筆試者須面見人力資源部、銷售及營銷市場推廣部等部門主管，主要評核應徵者的溝通能力及邏輯思維，測試應對客戶要求的能力。王萬民稱：「問題沒有標準答案，迪士尼是『說故事（Story Telling）』的公司，說得通即可！」　　第三輪：管理層面試——最後的一對一面試，應徵者將會見高級管理層，包括王萬民。王「放水」指，會問及面試者的價值觀，及對華特迪士尼公司和樂園的了解。他舉例指，如面試者不知道漫威（Marvel）為迪士尼的子公司，相信難被取錄。他又提醒，面試者宜了解香港迪士尼的產品及財務報告，以防被問到「口啞啞」。self storage