2013年10月27日 星期日

布局二手車產業鏈 平安意在金融數據庫

  打造綜合金融大平台的平安集團正在不斷挖掘和擴充金融客戶。  近日,文件倉《中國經營報》記者從平安集團瞭解到,成立7個多月、目前主要經營範圍在江浙滬一帶的平安好車將在2015年將二手車交易範圍擴大到全國。據瞭解,平安將整合二手車市場的上下游,包括二手車交易、車險、車貸、融資、聯名卡、理財產品等,甚至也包括租車、車輛升級、車輛配飾等。整合以後,平安將挖掘整個汽車產業鏈上數據,從車主的用車金融消費、車輛維修事故記錄,到二手車暢銷車型等等,從而進行針對性營銷分析。  在互聯網金融發展勢不可當的當下,平安通過客戶遷徙進而進行數據開發和營銷的決心頗大。分析人士認為,平安此舉背後意圖是,將非金融客戶遷徙到金融,從涵蓋醫食住行的非金融類生活業務中獲取更海量更多維的數據庫。 2015年布局全國   今年3月,平安集團旗下創新型子公司——平安好車成立,迄今為止在華東已經開設了5家門店,遍佈上海、浙江、江蘇。  近日,平安集團內部人士透露,2014年平安好車將在華北、華南開設十多個線下網點,2015年完成全國布局,幫助買賣雙方尤其是買方經銷商實現跨區域交易。  對於平安好車的定位,上述平安集團內部人士解釋:"第一步從舊車交易服務開始,但這只是整體業務的一個部分;後續還會開拓金融服務。未來的戰略定位是一個融交易服務、金融服務、車主服務三大支柱為一體的O2O個人綜合金融電子商務平台。"  二手車市場早已有嘗鮮者。除了二手車之家等現有的二手車網站,汽車生產商也加入到二手車銷售隊伍中,如通用推出了上海誠信二手車品牌,做二手車的評估與回收工作。  盡管二手車市場需求旺盛,但二手車市場並沒有表現出應有的火爆,一家4S店負責人告訴記者:"我國對二手車的需求非常旺盛,但是實際交易量遠遠低於需求量。很大的原因在於二手車的信息不透明、國家對二手車交易沒有相關的法律法規約束;其次舊車交易市場都有區域性限制,沒有做到全國流通。"  上述4S店負責人認為,對於二手車交易的痛點,平安卻有優勢可以彌補。"第一,平安在車險方面有多年積累的數據庫,相對其他二手車商,平安對客戶信息比較瞭解;第二,平安保險有全國的網點存倉有利於形成全國範圍的交易規模。"  對於平安好車整合二手車交易、金融整個產業鏈的發展策略,一家互聯網金融公司總經理非常看好:"據我瞭解,很多企業、包括4S店都想打通汽車銷售、維修、汽車保險、汽車金融上下游,但是受到網點少、缺乏汽車金融經驗、不能出車險產品等因素制約。而平安保險在全國網點密佈,有車險產品,有大量的定損核保專業員工,後續汽車金融服務有平安銀行,具備整合二手車產業鏈的優勢。" 積累金融數據庫   在2013年年中期業績發佈會上,平安集團董事長馬明哲曾提及客戶遷徙概念。他指出,客戶遷徙具有兩個方面。第一個遷徙平安的目標是將8000萬的壽險客戶遷徙到銀行,將壽險的客戶遷徙到財富管理;第二個遷徙是將非金融的客戶遷徙到金融,這是中國平安的核心戰略之一。  平安好車所做的便是將非金融客戶遷徙到金融,從涵蓋"醫食住行"的非金融類生活業務中獲取更海量更多維的數據庫,為"個人綜合金融門戶"奠定基礎。  "整合了二手車的上下游以後,可供挖掘的數據非常多。"上述互聯網金融公司總經理表示,"車主的用車金融消費、車輛保險、維修事故記錄,甚至車主的開車水準,什麼牌子的二手車最暢銷、哪種二手車車型最受歡迎等等,集合這些數據可以分析二手車的重點採購和營銷方向。"  根據第三方調研公司北京華通明略為期半年的市場調研,二手車交易核心目標人群多為26~34歲偏年輕、收入偏高的群體,男性居多。"這類男性正值成家立業、結婚生子的年齡,消費能力強,可以從汽車客戶發展為保險客戶、理財客戶。"平安保險一位員工說。  整合汽車生活的產業鏈,並將產業鏈上的客戶遷徙到集團綜合金融門戶中,這是平安好車的使命,而平安集團龐大的客戶群,也將給平安好車帶來客戶群。擁有8000萬金融客戶的平安集團,已形成頗具規模的金融類數據庫。其中產險擁有2000萬車險客戶,壽險擁有超過55萬銷售員。"這些保險客戶都將是平安好車業務的主要目標客戶。"平安好車一位內部人士表示。  平安集團好車項目分管領導趙容奭坦承:"這是個新興市場,目前還未有真正的專家。我們會繼續用這種快速的發展速度和規模增長超越市場預期,讓競爭對手感到意外。"儲存

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