外港碼頭旅客詢問處今重開

迷你倉 【本報訊】重整多時，外港客運碼頭的旅客詢問處今日重新投入運作，該詢問處新設多個多媒體互動熒幕，為旅客提供24小時旅遊資訊，包括飲食、住宿、購物及天氣等；今年局方亦將逐步更新其他口岸的旅客詢問處，以同樣概念形式，在面積許可下適度作出調整。被問及詢問處重整的原因，旅遊局局長文綺華昨出席詢問處開幕禮時表示，外港碼頭建成以來，詢問處10多年來只重整過一次，且規模亦不算大，但時代變遷，旅客更喜歡使用電子平台得到資訊，故去年開始有重整詢問處的概念，提供既人性化，亦更便捷的服務，為旅客提供24小時旅遊資訊；今年內，其他地方的詢問處亦會以同一概念作改動藍本，「當然有�詢問處因場地限制，擺部機都有困難」，故局方將首選有條件的進行重整。旅遊局目前共設8個旅客詢問處，其中6個在本澳各出入境口岸，兩個分別位於香港國際機場及信德中心。她續稱，接下來各關口的重整工作，需考慮詢問處面積作適度安排，因北安新碼頭工程在施工，故詢問處亦將引入新模式；關閘詢問處則受地方限制，只能作適度調整，引入部分機器；而香港信德中心詢問處亦將在面積考量下作改動。經改建的外港碼頭旅客詢問處今日重新投入運作，展現嶄新形象，採用開放式設計，提供更寬敞舒適的環境和貼心的高科技設備。詢問處主色由鮮明的紅白色組成，配以富葡國特色的黑白相間波浪形地磚圖案，更能凸顯澳門獨特的文化背景；而詢問處後方則設置約1.7米高乘3米闊的大型視訊幕牆，播放旅遊局宣傳短片及圖片。3互動熒幕供搜尋旅遊資訊軟件設施方面，服務櫃台配備3個多媒體互動熒幕，讓旅客自助搜尋所需的旅遊資訊，包括餐廳食肆、酒店及公寓、古蹟文化、步行路線、地圖、娛樂消閒、購物、免費無線寬頻互聯網接入（WiFi）服務地點及手機應用程式（Apps）下載等，其中一個互動熒幕更是為行動不便的旅客而設。此外，詢問處外圍亦設有兩個24小時運作的直立式多媒體互動熒幕，旅客在非辦公時間也可獲取實用旅遊資訊，兩個直立式熒幕分別提供當月活動「旅遊快訊」，另一熒幕則播放活動海報及於颱風期間顯示颱風訊息。新蒲崗迷你倉