�豐�生網銀死機

【本報訊】港股2013年最後一個交易日，self storage不少投資者希望趁機食尾糊，亦有市民要在年底經銀行過數，坐擁龐大客戶網絡的�豐及�生（011）卻出現網上銀行「死機」故障，為市民帶來不便，更有讀者投訴指，因為�生網銀出現問題而未能及時沽股票而「賺少2%」。客戶轟未能賣股賺少2%本報接獲多名讀者投訴，分別指�豐及�生昨於11時左右出現網銀故障，�豐及�生均承認網銀於昨早出現短暫問題，並已即時搶修，短時間內已回復正常服務，�豐亦為此向客戶致歉。但有讀者投訴指，在發現未能登入�生網銀後，迷你倉時致電�生熱線但未能接通。據讀者投訴電郵指，兩銀行網頁同於11時左右死機，�生網頁僅稱「暫時未能提供服務」，並�客戶致電客戶服務熱線；�豐網銀則出現「網站現正進行系統更新」字句。本報記者曾於12時左右嘗試登入�豐及�生網銀，兩銀行均已回復正常。昨日港股只有半日市，不少投資者要趁假期前作最後一擊，但讀者陳先生表示，�生網銀在10時50分起死機而未能登入，「見到位放都放唔到，賺少�1至2%」。陳先生續稱，曾試過致電�生熱線，但未能接通，直斥�生「完全冇公告，除夕都唔使咁樣」。迷你倉將軍澳