旅遊管理別當“事後諸葛” 園區服務要讓企業“戀愛”

信息來源於四川新聞網 / Cited from .newssc.org/??"天府問計"網絡徵文作品摘登（六）旅遊服務事前事後都該有□綿陽市經開區 肖陽曆遊客對旅遊服務的要求一直在提高，mini storage更看重是否能享受到當地便捷的配套服務。在遊客、旅遊機構（旅行社）以及地方政府這三個利益相關方里，遊客始終是處於比較弱勢的一方，在遇到不公正、不合理甚至違法亂紀行為時，遊客往往面臨著投訴難、取證難、維權難等問題，尤其是在跨區域旅遊時更是這樣。在處理遊客投訴方面，雖然各個地方都採取了相應的措施，但遊客能看到的、感受到的，仍然多是"事後"執法。與其"事後諸葛"，不如提前建立一個"旅遊管理綜合服務信息平台"來統籌事前與事後管理，統籌旅遊機構、從業人員和遊客管理，統籌旅遊客源地和目的地兩個市場中出現的問題。園區要讓企業"談戀愛"□簡陽市工業園區管委會 侯強龍產業互補是工業園區生存的戰略要點之一。產業互補能降低企業直面市場時的風險，增強產業的凝聚力，推進產業集群的發展。簡陽各個企業間缺少有效的溝通和交流，缺乏相互之間的銜接與互補。譬如，簡陽的工業架構以橡膠化工、醫藥為主的"1+4+1"主導產業集群為主，但是橡膠化工、醫藥等這些產業都是孤零零的，相互之間沒有產業銜接，更無法實現產業間的互助。目前，簡陽工業園區內的產業分佈，缺乏產業的互補，一是增加了產業的市場風險，二是企業的發展缺乏內部的支撐與協作。這也是園區企業發展緩慢、發展後勁不足的重要原因。企業之間需要"談戀愛"，而且要談一些轟轟烈烈的"戀愛"。園區管理工作應該朝這方面去拓展思路。遂寧應設"擁堵信息台"□上海海派創意工作室 許建國self storage著機動車保有量不斷增多，遂寧市區濱江路、凱旋路、遂州路等交通要道，在每天上下班高峰期，密密麻麻的車輛擁成一團。此外，市民缺乏文明交通意識，隨意橫穿馬路，司機遇紅綠燈或會車時搶道強行，致使街道和路口更加混亂。要實現遂寧市區交通的"排堵保暢"，建議交警部門與電信運營商合作，設立"交通擁堵信息互動平台"。建立城市智能交通管理體系，實行交通信息提前預報，車流信息及時跟蹤，並開闢專門的交通信息台，通過手機短信向車主提供交通路況實時信息。可以參考現在流行的用手機訂制天氣預報的運行模式，對報料擁堵路況的用戶予以適當獎勵。南充應激勵民營經濟"抱團發展"□南充市中級人民法院 朱婧 t南充民營經濟"量大體弱"、守舊求穩、小富即安，政府應積極營造激勵民營經濟"抱團發展"的產業政策、金融體系和公共服務平台。在工商登記、金融支持、知識產權、稅收獎勵等方面，應出台引導政策促進特色民營經濟集聚集群， 使其向專業性基地集聚，推動企業"抱團發展"。在職能部門的主導下，打破民營企業家合作意識不強的現狀和"單打獨鬥"的經營模式。引導、鼓勵甚至制訂產業門檻，促成相同類型的小企業進行整合、兼併或收購，實現人才、資產、資源、品牌等生產要素的重組，並且給予適當的優惠政策。有效解決本土企業和外來企業在政策、資源、資金等方面待遇不均的問題，做到讓民間資本創業有保障、創新有條件、發展有後勁。（歡迎廣大網友和讀者參與徵文活動。您可進入四川日報網-天府論壇"天府問計"活動專區或各地主流網站"天府問計"活動專區發帖，或直接郵箱投稿：scrbwpl@126.com，或加入四川日報網QQ群：245014049投稿。）迷你倉