2013年9月10日 星期二

全國版) - (讓移動醫療再“飛一會兒”

唱衰移動醫療的理由可以有很多,文件倉但是移動醫療APP在短時間內能積攢起相當人氣,就證明瞭它的價值。身體不適去醫院?您可以先問問您的手機!這不是玩笑。點點手機,全國三甲醫院的上千名大夫就可在手機的另一端為您提供在線診療。隨著中國移動互聯網技術的不斷發展,基於移動終端湧現出了種類繁多的互聯網創新醫療APP(APP是Application的簡稱,指智能手機的第三方應用程序),為百姓提供著更為便捷的醫療資訊和診療服務。艾媒咨詢的研究顯示,國內目前移動醫療APP已達2000多款。所謂移動醫療APP,指基於安卓、蘋果等移動終端操作系統的醫療類應用,主要分為5種:醫藥產品電商應用,如提供藥品介紹和購藥服務的"掌上藥店";滿足專業人士瞭解專業信息和查詢醫學參考資料需求的應用,如"杏樹林";滿足尋醫問診需求的應用,如"春雨掌上醫生";預約掛號及導醫、咨詢和點評服務平台,如"就醫160";細分功能產品,如測量心率的"春雨心鏡"等。據瞭解,針對特定的醫療機構,市民在廣州看病掛號,甚至繳費也可以通過手機APP來實現,近期廣州市還將有十多家三甲醫院開通此服務。對於大部分人來說,在大城市上醫院看病是一件耗時耗力、極為痛苦的事。在就醫難的背景下,移動醫療應用為患者提供了就診便利,也為醫生帶來了更多收入。不過,近日有媒體發出手機看病是否靠譜的討論,指出移動醫療應用市場前景良好,但仍面臨政策監管制約、盈利模式不清、用戶認知度低等瓶頸。總之,討論的結果是,移動醫療縱有百般好,但就目前來看諸多難題待解。其言外之意,移動醫療猶如水中之月,看著漂亮,但卻撈不起來。事實真是如此嗎?表面上看似乎有點道理。通過手機問診看病,仍然是"隔空看病"的一種,對於醫生和患者來說,這種模式仍然對雙方來說都有一定的隱患。有專家就指出,網絡如果是提供一般的咨詢服務,那確實具有方便、快捷的特點,而且發揮了導醫的功能,讓患者可以到更適合的醫院去看病,這都是網絡的優勢所在存倉但是如果涉及求醫問藥的具體問診,那麼網絡的隱患非常多,可能出現錯誤診斷耽誤治療,後果不堪設想。如果醫生誤診,不僅對患者帶來傷害,而且有可能引發醫療糾紛,醫生甚至也會遭遇到訴訟以及索賠。此外,如果是網上醫生給出了處方或者病情診斷,還涉嫌非法行醫。按照醫療管理條例里的規定,醫療衛生服務必須由醫療機構來提供;即使是醫療機構合法,醫療服務也必須由具有合法資質的醫生來提供。兩條中如果違反任何一條,都屬廣義上的非法行醫。但筆者以為,上述理由都不能成為唱衰移動醫療的理由。目前國內社區醫療不發達、專業醫院的接待能力不足,導致患者醫療體驗不佳。而這正是移動醫療APP在短時間內能積攢起相當人氣的現實原因。移動醫療不但打通了病人與醫生的互動渠道,還一定程度上有助于彌合各地醫療資源的不均衡。我們要做的,不是去唱衰移動醫療,而是應該更好地去發展、引導它,使現代的工具可以更好更快捷地為大�服務。在當前"看病難"、"看病煩"的背景下,移動醫療能否帶來一場就醫革命,緩解緊張的醫患關係?筆者認為完全有可能,但必須解決幾個問題。首先,衛生主管部門、頂層設計者還有我們的院長都需要在觀念上有本質的轉變。而法律的保障也很重要,政策和法律是網絡問診的生命線。廣東省衛生廳副廳長廖新波曾多次在公開場合呼籲,"拇指醫院"的智慧醫療模式確能一定程度上緩解看病難和看病煩,然而信息化的投入不是一個小數目,能否推廣,需要醫院決策者的決心。其次,要想讓移動醫療發展起來,必須破除政策和監管風險。在艾媒咨詢的調查中,85.7%的受訪用戶希望提供電子病歷功能。但電子病歷是否可以跨醫院開放,目前在政策上還是空白。而在線診療是否觸及非法行醫界限,遠程醫療糾紛責任如何認定、如何監管,這些也都迫切需要明確的答案。此外,目前傳統醫療利益鏈尚未打破,運營商、軟件開發商、終端廠商"各自為政",不能形成資源共享合力,移動醫療要想快速發展,必須儘快探索出一套良性的盈利模式。 趙兵輝迷你倉

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