2013年8月15日 星期四
廣州版
銀發經濟的外延非常廣闊,迷你倉價錢衛生健康服務、家政服務、日常生活用品、保險業、金融理財、旅遊娛樂、房地產、教育、咨詢服務等各個行業都可以從"銀發經濟"中分一杯羹,商業零售業不例外。經濟運行充滿著不確定性,但確定性的機會也並不算少。有說法稱,"人類在18世紀發現了兒童,19世紀發現了婦女,20世紀發現了老年人",這本身就是對我國早于進入老齡化社會國家經濟運行規律的準確總結。2011年人口普查數據顯示,我國內地60歲以上人口數占總人口的13.26%,比10年前的2000年上升了2.93%。估計再過30餘年,60歲以上的老人會達到30%左右。而且,在2021-2031年期間,上世紀60年代出生的"嬰兒潮"全部進入老年,老年人人口會達到約4億。人口的老齡化催生出了"銀發經濟"。銀發經濟的外延非常廣闊,衛生健康服務、家政服務、日常生活用品、保險業、金融理財、旅遊娛樂、房地產、教育、咨詢服務等各個行業都可以從"銀發經濟"中分一杯羹,商業零售業不例外。近日,就有日本百貨公司開始關注銀發族需求,針對銀發族重新裝修商場。橫濱市的高島屋橫濱店就是一家以健康作為主題的賣場,其做法是擴充出足夠的休息空間。除了從硬件上提升品質,也有商場從軟實力著手對老年人進行精准營銷。比如松�屋名迷你倉庫屋店配置賣場專屬引導員協助買東西。位於東京市的�越日本橋本店除了定位於銀發族顧客群,也擴展到了40-50歲的中高年齡層。千葉縣柏市的SOGO柏店則將銀發族更加細化,將賣場變更為銀發族夫婦能輕易購買商品的賣場。日本的百貨業充分考慮到了老年人的各種需求,並圍繞這些需求做出很多細節上的設計,例如減少商場平面高度差異、加大標識文字等。甚至他們還意識到了老年人"不服老"的潛意識,雖然有意滿足銀發族需求,但將商場的改造做得非常自然,既不讓老年人覺得"傷自尊",又能吸引到一定的年輕顧客,使得老年人的購物消費行為看上去並沒有脫離時代的潮流。目前,國內百貨業正在為迎戰消費低迷和低增長而絞盡腦汁,也在為百貨業的同質化現象傷腦筋,而日本百貨圍繞"銀發經濟"的這些新做法,給國內百貨業差異化突圍提供了很好的借鑒經驗。有說法稱,2006年的時候中國老年用品消費能力達到6000億元,但市場上僅能提供1000億元的商品。這本身足以顯示出我國老年產業市場供給匱乏與老年人消費需求脫節的窘境,而隨著國內人口老齡化問題進程的推進,這其中蘊含的商機無疑會更加巨大。現在�多商家暴炒"520網絡情人節"、"七夕情人節"、"光棍節"等年輕化的節日概念,或許以後重陽節概念也會成為更熱門的話題。于冬雪儲存
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